择一城，而居；择一事，终身。

这座城，是城阳，这件事是中医药，这个人叫张淑英，城阳区人民医院药剂科主任。

她说，遇见中医药，是自己的幸运，事实上，选择中医药并坚守一生，才是最令人羡慕的幸运。

从一名普通的药学专业毕业生到副主任药师、从中药房负责人到现在引领9个子部门的药剂科主任，22年来，她用自己的专业、责任和激情践行着药师誓言，为城阳区人民医院筑起一道药品安全生命线，守护着百姓用药安全。

少时一场病

她在志愿书上写下中医药

很多事情，总是命中注定。比如张淑英与中医药，源于她少时的一场病。

小时候的张淑英身体体质比较弱，上高中时，一次肠胃疾病使用了青霉素，结果注射半小时后，便开始肚子疼、全身起满疙瘩，被送到医院时她早已昏迷，那是她第一次知道：青霉素过敏。此后的很长时间张淑英身上总是会起荨麻疹一样的小疙瘩，用激素能短暂压下去却一直不能除根。张淑英的舅舅是一名赤脚医生，他把脉了解情况后开了一剂中药方，十天后张淑英身上的疙瘩彻底好了。“之前总是看舅舅给别人看病，那是我第一次亲自感受到中药的神奇。”

中医，这颗小小的种子，在高考时变成了张淑英的志愿，但那时是中药，范围更广。选择只是一瞬间，真正接触中医药后，张淑英始终保有激情，再复杂生硬的药理知识都能记住。

1999年山东中医药大学毕业后，张淑英直接进入了城阳区人民医院，真正成为一名救死扶伤的药学专业技术人员。

16年中药房

她是“老患者”眼里的“小张”

中药房里400多种药名和价格就像印在她的脑子里一样，哪些药不能用在一起，哪些药剂量有限制……她都能脱口而出，“这是最基础的，必须要迅速掌握，尤其是调剂药师每一味药多少剂量绝对不能出错。”。

在用药方面，张淑英有自己的红线。曾经有位药师在调配中药过程中因粗心导致错误，遭到她严厉批评：“医师处方中的每一味都是经过辩证施治、认真斟酌之后才开具的，不允许我们出现任何错误。如果因为我们自己调配原因没有让患者得到该有的疗效，耽误了治疗，尽管不会有大的医疗风险，但是我们的良心会受到谴责，晚上睡觉都不得安稳，这不仅是对患者的不负责更是对自己的不负责。”

心无旁骛、用心服务。这八个字，让在中药房的张淑英拥有了一批属于自己的“老病号”，专门来找“小张”。老病号林老先生需要一种药，因各种原因医院无法正常采购，张淑英就想方设法联系了生产厂家，帮忙买到再送到他家里。她说要急病人之所急，帮病人之所需；在和等药的患者聊天时得知他总是有头疼的毛病，张淑英建议其用天麻炖鸡吃，这位患者真的回去试了试，有一天专门过来告诉她，头疼治好了；还有一次，张淑英被患者“考”了一次，当她说出答案时，患者刮目相看，伸出大拇指……这些和患者的一个个瞬间都印在她脑子里，成为她工作上源源不断的动力和激情。

接任药剂科掌门人

她抓管理建文化重学习

“这是大家赋予我的职责，像接力赛一样，要不负大家的期望、完成这份使命。”2015年7月，张淑英担任药剂科主任。从这以后，她不能只做到自己优秀，更要带领团队肩负起医院药物安全的防线。

她对药剂科所有的制度进行了逐字梳理；药剂科下设9个子部门，70余名药学专业技术人员，她塑造科室文化氛围，让团队更有战斗力；更重要的是，科室每月一学、子部门每周一学、药师天天都学，在她看来，药师一定要坚持不断学习才能紧跟医学的发展。“责任无处不在，担当义不容辞”这12个字，是药剂科同事对她的一致评价。

2020年新冠疫情发生后，张淑英带领的药学部积极备战、快速反应，制定与疫情相关的药品目录及制度流程，保障了药品供应和各项工作正常运行。同时为全区密切接触人员、留观患者及医务人员送去中药预防汤剂2000余付。不仅如此，在突发疫情的关键时刻，药学部全员纷纷主动请缨前往发热门诊第一线，自觉组成发热门诊药房应急梯队，参与新型冠状病毒肺炎患者会诊讨论、审核发热门诊、发热病房处方等……充分发挥药师作用，做好新冠肺炎患者的药学服务工作。

践行药师誓言

榜样的力量被传承

“实事求是,忠实于科学;全心全意,服务于社会;忠于职守,献身于药学;尽职尽责,承诺于人民。”这是张淑英曾经许下的药师誓言。

她是一名优秀的药师，更是一名合格的党员，身为城阳区人民医院内科六支部党委书记，张淑英多次组织义诊活动，宣传用药知识，深入社区对居民进行入户用药指导，为社区居民赠送精美小药箱。她说，这是药师的职责，更是党员的义务。

药师究竟是什么？他不只是你在取药窗口看到的样子，不只是你询问用药的人，每日五千次处方审核，五千次药品调剂，他们肩负着医院用药安全防线：负责审核医生所开的处方，是否出现药物相互作用，同时根据病人的病历、医生的诊断，为患者建议最适合他们的药物剂型、剂量。这个岗位不可或缺，却鲜少有人了解他们背后的故事。张淑英看来，“药师要有专业的素质，不断学习，还要与时俱进进行创新转型，从现在的以药品为中心逐渐发展为以患者为中心”。让药师从药品调剂中解放出来，深入研究药理作用指导患者用药，为每位患者建立药历，这是张淑英的憧憬，更是可以实现的将来。

中医药博大精深，要创新传承。张淑英用22年的实际工作给大家树立了一个中医药人、一位药剂师的榜样，让人欣慰的是，这份力量影响到了她的家人，张淑英的儿子在填报大学志愿时也写下了三个字：中医学。

个人简介

张淑英，内科六支部书记，药剂科主任、副主任药师。山东省医学会临床药学分会基层学组成员、青岛市药学会基层药学专业委员会副主任委员、青岛市医学会药事管理专科分会委员、青岛市药学会中药与天然药物专业委员会专业委员会委员、青岛市药学会临床药学专业委员会委员、青岛市药学会安全用药评价与研究专业委员会委员、青岛市中医医疗质量监测考评控制中心药学分中心成员、青岛市城阳区医学会药学分会主任委员。

从事医院药学工作20余年，发表论文10余篇，著作5部，国家发明专利1项。1项科研项目获省级科技进步二等奖。