在喧嚣的城市中，有这样一个安静的角落，灯光柔和，却承载着生命的重量。这里是青岛市城阳区人民医院心血管内科的病房，是万克苗日常坚守的阵地。她每天身穿整洁的白衣，步伐坚定，带着对工作的热忱和对患者的关爱，投入到忙碌而有序的工作中。作为主管护师，她用心守护着每一位心血管疾病患者的生命健康。在即将到来的护士节，让我们走近这位白衣天使，感受她平凡岗位上的不平凡坚守。

仅用五秒为心衰患者赢得生死时速

在万家灯火团圆的2024年除夕之夜，一位身处心血管内科重症监护室（CCU）的70岁心衰患者，却在生命的十字路口徘徊。当晚，万克苗如往常一样坚守在岗位上。一位多脏器衰竭、心衰严重的患者突然出现了呕吐症状。在家属清理呕吐物后，患者并无好转。随后家属找到正在值班的万克苗，想通过设备吸痰来缓解症状。正当万克苗为患者做吸痰准备时，患者突然出现了翻白眼、口唇干燥、失去意识的紧急情况。面对这一突发状况，万克苗迅速作出反应，她意识到患者可能出现了呼吸道阻塞的危机。然而，由于患者失去意识，嘴巴无法张开。此时，万克苗面临了一个艰难的选择：是继续尝试从口腔吸引，还是寻找其他途径？在这千钧一发之际，她果断决定从患者的鼻腔进行吸引操作。这一决定，仅仅用了五秒钟的时间。

在万克苗的熟练操作下，从鼻腔吸出的痰液迅速缓解了患者的呼吸道阻塞症状。患者逐渐恢复了意识，生命体征也趋于稳定。这一奇迹般的转变，让在场的医护人员和家属都为之动容。事后，万克苗回忆道：“当时我心里只有一个念头，就是尽快解除患者的呼吸道阻塞。虽然从鼻腔吸引也存在一定的风险，但我认为这是当时最可行的方案。”正是这份对生命的敬畏和守护之心，让万克苗在关键时刻做出了正确的选择。

及时察觉双手解困化解患者腹胀危机

虽然万克苗每天要同时照顾多位患者，但她始终保持着对每一位患者的细心关注。近日，她在日常查房时，发现一位60岁的心梗患者已三天没有排便，且腹胀难忍。万克苗立即采取了灌肠、使用开塞露等措施，但均未取得明显效果。面对患者的痛苦和家属的焦虑，万克苗二话没说戴上手套，为患者手动抠出硬便，在操作过程中，她发现患者的粪便已经结成硬块，难以排出。她毫不犹豫地用手指抠出了一块块硬便，直到患者的肠道恢复通畅。整个过程万克苗没有丝毫怨言，她的专业精神让患者和家属深受感动。家属感激地说，“多亏了万护士，我们都没发现这个问题。她的细心和耐心让我们感到非常温暖，真的很感谢她。”患者也在万克苗的帮助下，逐渐恢复了正常排便。

万克苗表示，作为一名护士，她的职责就是为患者提供最好的护理和服务。在日常工作中，她会时刻关注患者的生命体征和病情变化，做出及时准确的判断。

创新教学查房新形式学生“冲锋”当主角

万克苗毕业于山东中医药大学护理系，2011年参加工作即在青岛市城阳区人民医院心内科。2019年开始担任医院心内科总带教。她在临床教学中积极推行创新，与传统的“老师讲、学生听”的教学模式不同，万克苗倡导以学生为主导的教学查房新形式。在新的查房模式下，学生不再是被动接受者，而是成为主动的学习者和组织者。学生在课前需要自行查阅病例资料，了解相关疾病知识，并通过网络搜索文献和资料，进行深度和广度的学习。在查房过程中，学生需要自行组织并展示病例分析，与团队成员和带教老师进行深入的讨论和交流。“通过让学生主动参与到查房过程中来，他们能够更好地理解和掌握疾病知识，提高临床实践能力。同时，老师也会针对学生的疑难问题进行解答和指导，确保学生能够理解和掌握所学知识。”万克苗说。

除了创新教学查房模式外，万克苗还将进修时学习到的Sbar沟通模式（标准化患者沟通）的汇报模式融入到了日常教学之中。在每天的交班会上，护士需要详细汇报所管床位患者的特殊情况、特殊病情变化以及特殊治疗等信息。通过这种模式，护士之间的信息交流和沟通得到了加强，有助于提高整个团队的工作效率和质量。

在忙碌的工作之余，万克苗持续不断地自我提升和充实自己。她先后荣获了2021年护理说课比赛一等奖、2021年“扬帆杯”护理技能竞赛理论知识一等奖；被授予2020年度城阳区工人先锋号、城阳区三八红旗手称号等荣誉称号。在万克苗看来，护士不仅仅是一个职业，更是一种责任和担当，“我们要时刻保持对生命的敬畏之心，用我们的专业知识和技能去守护每一个生命。同时，我们也要关注病患的心理健康和生活质量，为他们提供全方位的护理服务。”